Первый шаг в проверке дополнительных услуг на Теле2 — это использование USSD-команды. Введите на своем телефоне комбинацию *189*0# и нажмите кнопку вызова. Эта команда предоставит вам полный список активных подписок и их стоимость.
Если вы хотите проверить наличие конкретной услуги, воспользуйтесь другой USSD-командой. Например, чтобы узнать о подписке «Звезда ТВ», введите *152*0#. Для других услуг найдите соответствующую комбинацию на официальном сайте Теле2.
Также вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте Теле2 или в мобильном приложении «Мой Теле2». Войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мои услуги». Здесь вы найдете полный список активных подписок и сможете управлять ими.
Если вы подозреваете, что на вашем номере Теле2 активированы нежелательные подписки, обратитесь в службу поддержки оператора. Специалисты помогут вам разобраться в ситуации и при необходимости отключат ненужные услуги.
Проверка через USSD-запрос
Для проверки активных подписок на Теле2 воспользуйтесь USSD-запросом. Это быстрый и удобный способ получить необходимую информацию. Введите на своем телефоне комбинацию *155*0# и нажмите кнопку вызова. В течение нескольких секунд вам придет SMS с перечнем всех активных подписок и их стоимостью.
Если вы хотите отключить ненужную подписку, воспользуйтесь тем же USSD-запросом. Введите *155*номер подписки# и нажмите кнопку вызова. Например, если вы хотите отключить подписку с номером 1, введите *155*1#. После выполнения запроса вам придет SMS с подтверждением отключения подписки.
Проверка через Личный кабинет
Для начала необходимо авторизоваться в Личном кабинете на сайте Tele2. Если у вас еще нет учетной записи, зарегистрируйтесь, используя свой номер телефона.
После входа в Личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги». Здесь вы найдете список всех активных услуг, подключенных к вашему номеру. Чтобы узнать, есть ли у вас платные подписки, обратите внимание на услуги с пометкой «Платная». Если такая услуга присутствует, значит, у вас есть активная платная подписка.
Также вы можете проверить детализации своего счета в разделе «Детализация». Здесь вы увидите все списания за текущий месяц, в том числе и за платные подписки. Обратите внимание на графу «Название услуги», где указано, за что именно было списано деньги.
Если вы хотите отключить платную подписку, воспользуйтесь разделом «Мои услуги» и нажмите на кнопку «Отключить» напротив ненужной услуги. После этого списания за эту подписку прекратятся.
